الشروط والأحكام

القبول بالشروط

باستخدامك منصة إقتناص أو أي من خدماتها، فإنك تُقرّ بموافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.

تحتفظ إقتناص بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية. استمرارك في استخدام المنصة بعد الإخطار يُعتبر قبولاً للتعديلات.

وصف الخدمة

منصة إقتناص هي نظام سحابي (SaaS) متخصص في إدارة المزادات العقارية، يوفر للشركات المشتركة:

تسجيل العملاء والمتزايدين وإدارة بياناتهم.
تسجيل الترسيات مع حسابات آلية (السعي، الضريبة، التصرفات العقارية).
إصدار عقود ترسية احترافية جاهزة للطباعة.
إشعارات واتساب تلقائية للعملاء.
إدارة المزادات والقطع العقارية.
تقارير وإحصائيات متقدمة.
إدارة فرق العمل بصلاحيات مخصصة.

شروط التسجيل والحساب

يجب أن يكون المستخدم شركة أو مؤسسة مسجلة نظامياً في المملكة العربية السعودية أو فرداً يبلغ 18 عاماً فأكثر.
تلتزم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
أنت المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك (اسم المستخدم وكلمة المرور).
لا يُسمح بمشاركة الحساب مع أطراف غير مصرح لها.
تحتفظ إقتناص بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب يُخالف هذه الشروط.

الاشتراكات والدفع

تعمل المنصة بنظام اشتراكات دورية (شهرية أو سنوية) حسب الباقة المختارة.
يتم تجديد الاشتراك تلقائياً ما لم يُطلب الإلغاء قبل تاريخ التجديد.
الأسعار المعلنة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (15%) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
لا تُسترد المبالغ المدفوعة بعد بدء فترة الاشتراك إلا في حالات استثنائية تُقدّرها الإدارة.
يحق لإقتناص تعديل الأسعار مع إخطار مسبق لا يقل عن 30 يوماً.

الإلغاء وإنهاء الخدمة

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال التواصل مع فريق الدعم.
عند الإلغاء، يستمر اشتراكك حتى نهاية الدورة الحالية المدفوعة.
بعد انتهاء الاشتراك، تُحفظ بياناتك لمدة 90 يوماً، بعدها يتم حذفها نهائياً.
يحق لإقتناص إنهاء خدمتك فوراً في حال مخالفة الشروط أو الاستخدام غير القانوني.

البيانات والمحتوى

تحتفظ الشركة المشتركة بملكية بياناتها المسجلة على المنصة (عملاء، ترسيات، عقود).
تمنح إقتناصَ ترخيصاً محدوداً لاستخدام البيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط.
تلتزم بعدم رفع أي محتوى مخالف للأنظمة أو يخرق حقوق الملكية الفكرية.
يمكنك طلب تصدير جميع بياناتك في أي وقت قبل إلغاء حسابك.

الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنصة إقتناص (بما في ذلك الكود البرمجي، التصميم، الشعارات، العلامات التجارية، والمحتوى) مملوكة حصرياً لإقتناص ومحمية بموجب أنظمة حماية حقوق الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية.

لا يُسمح بنسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من المنصة.
لا يُسمح بمحاولة فك تشفير الكود المصدري أو الهندسة العكسية.
لا يُسمح باستخدام العلامة التجارية "إقتناص" دون إذن خطي.

الاستخدام المحظور

يُحظر عليك استخدام المنصة في أي مما يلي:

أي نشاط غير قانوني أو مخالف لأنظمة المملكة العربية السعودية.
تسجيل بيانات وهمية أو مزيفة.
محاولة اختراق المنصة أو التلاعب بأنظمتها الأمنية.
إعادة بيع أو تأجير حسابك أو الخدمة لأطراف ثالثة.
تحميل ملفات تحتوي على برمجيات خبيثة أو فيروسات.

حدود المسؤولية

تُقدَّم المنصة وخدماتها "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية بخلاف ما هو منصوص عليه.
لا تتحمل إقتناص مسؤولية أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن انقطاع الخدمة المؤقت أو أخطاء تقنية خارجة عن سيطرتها.
لا تتحمل إقتناص مسؤولية دقة البيانات المُدخلة من قبل المستخدمين (مثل مبالغ الترسيات أو بيانات العملاء).
في جميع الأحوال، لا يتجاوز إجمالي مسؤولية إقتناص مبلغ الاشتراك المدفوع عن آخر 12 شهراً.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع، يتم حله ودياً أولاً، وفي حال تعذر ذلك، يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في مدينة الرياض.

التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالشروط والأحكام:

البريد الإلكتروني: info@iqtinas.com
الهاتف: +966 51 186 5852
الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية